• Sich mit dem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander setzen
  • Praxiserprobte Gesprächstechniken und Werkzeuge kennen lernen, üben und anwenden
  • Gespräche konstruktiv steuern können
  • Die eigene Kommunikationskompetenz verbessern


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Schlagfertigkeit trainieren

Ziele

Sie kennen das: oft fallen einem die passenden Worte zu spät ein. Sei es im Gespräch mit einem schwierigen Mitarbeiter oder Kollegen, einem hitzigen Kunden oder einem verärgerten Kollegen. Schlagfertigkeit ist die Kunst, die richtigen Worte zu finden, schwierige Situationen charmant zu entspannen oder im richtigen Augenblick das treffende Argument zu finden.
In diesem Seminar lernen und trainieren Sie die vielfältigen Techniken überzeugender Schlagfertigkeit. Intensives Training mit der Gruppe steht dabei im Vordergrund.
Sie lernen, mit spontanen, spritzigen Antworten Ihr Gegenüber zu verblüffen und selbst knifflige Situationen wortgewandt und mit Humor zu meistern.

Themen

  • Das eigene bevorzugte Argumentationsverhalten reflektieren
  • Wie Ihre Körpersprache andere einlädt, Sie anzugreifen
  • Selbstbewusste Ausstrahlung durch Körpersprache
  • Die „Macht“ der Stimme
  • Provokative Angriffe umlenken

  • Clever kontern
  • Der Einsatz von Redewendungen und Zitaten
  • Die 7 wichtigsten Schlagfertigkeitsstrategien
  • Die Kunst des „kontrollierten Dialogs“
  • Scheinargumenten widerstehen
  • Eigene Begeisterungsfähigkeit entwickeln
  • Chancen und Gefahren der Schlagfertigkeit